Hatályos: 2026.06.26.

 

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Mekcsey Udvar

Székhely: 3300 Eger, Mekcsey István u. 3.

E-mail: info@mekcseyudvar.com

Telefon: +36 70 420 7030

—

2. Az adatkezelés célja

A Mekcsey Udvar a személyes adatokat kizárólag jogszerű célból, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a hatályos magyar jogszabályok alapján kezeli.

Az adatkezelés céljai különösen:

• szállásfoglalások kezelése,
• kapcsolatfelvétel,
•  vendégek tájékoztatása,
•  ajánlatkérés kezelése,
•  ügyfélszolgálati kommunikáció,
•  a weboldal működésének biztosítása,
•  jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

---

 3. A kezelt adatok köre

Az adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

• név,
• e-mail cím,
• telefonszám,
• számlázási adatok,
• foglalási adatok,
• érkezési és távozási időpont,
• IP-cím,
• böngésző típusa,
• technikai naplóadatok,
• a kapcsolatfelvétel vagy chat során megadott egyéb adatok.

—

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja lehet:

• az érintett hozzájárulása,
•  szerződés teljesítése,
• jogi kötelezettség teljesítése,
•  az adatkezelő jogos érdeke.

—

5. Online foglalás

A weboldalon található online foglalási rendszer használata során a vendég által megadott személyes adatok a foglalás létrehozása, kezelése és visszaigazolása érdekében kerülnek feldolgozásra.

A foglalási rendszer működését külső szolgáltató is biztosíthatja.

—

6. Chat szolgáltatás

A weboldalon elérhető chat funkció használata során a felhasználó által megadott adatok (például név, e-mail cím, üzenet tartalma) a megkeresés megválaszolása és az ügyintézés céljából kerülnek kezelésre.

A chat szolgáltatás működtetésében külső szolgáltató is részt vehet.

---

7. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben a látogató e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy chaten keresztül veszi fel a kapcsolatot a Mekcsey Udvarral, a megadott személyes adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolása érdekében kezeljük.

—

8. Sütik (Cookie-k)

A weboldal sütiket használ a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása, valamint statisztikai elemzések készítése érdekében.

A látogatók a sütik használatáról külön süti tájékoztatón keresztül kapnak információt, és lehetőségük van azok elfogadására vagy elutasítására.

—

9. Google Analytics és egyéb szolgáltatások

A weboldal statisztikai célból webanalitikai szolgáltatásokat használhat (például Google Analytics), amelyek anonim vagy álnevesített adatokat gyűjthetnek a weboldal használatáról.

—

10. Az adatok megőrzési ideje

A személyes adatokat kizárólag addig kezeljük, ameddig azt a jogszabály, a szerződés teljesítése vagy az adatkezelés célja szükségessé teszi.

—

11. Adattovábbítás

A személyes adatok kizárólag olyan partnerek részére kerülhetnek átadásra, akik a szolgáltatás nyújtásában közreműködnek (például foglalási rendszer, tárhelyszolgáltató, könyvelő), illetve jogszabályi kötelezettség alapján hatóság részére.

—

12. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről,
•  hozzáférni személyes adataihoz,
•  kérni azok helyesbítését,
• kérni azok törlését,
• kérni az adatkezelés korlátozását,
• tiltakozni az adatkezelés ellen,
•  élni adathordozhatósági jogával,
•  hozzájárulását bármikor visszavonni.

—

13. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve bírósági jogorvoslatot is kezdeményezhet.

—

14. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

A Mekcsey Udvar fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására. Az aktuális verzió minden esetben a weboldalon érhető el.